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闪电运营陈敏希：如何做好社群运营 让产品引爆市场www.380999.co

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　　www.380999.com，一说到社群运营，很多人会联想到微信群管理、海报裂变等，这样的等同理解未免过于狭隘。群组是用户载体，裂变是手段，这些都是社群运营过程中不可或缺的环节。

　　追本溯源，社群一直存在，俱乐部、圈子、部落、小组乃至社区，都有社群的影子。严格意义上来讲，社群即某种共同价值观下的精神联合体和利益共同体。而社群运营，仍然遵循营销的本质：构建一切可以与人产生联系的方式，洞悉需求、满足需求。

　　人人都说社群可以做，一定要做社群。但是社群具体如何做，群建好了如何维护?一直以来都是品牌方最头疼的问题，今天陈敏希就为大家分享，如何精细化维护社群。

　　维护社群就一个精细活，这套社群管理的方法是我们闪电运营一直在使用的方法，我们闪电运营合作的每个品牌方招商之前都要求组建一个以上500人的社群，会对社群进行长达半年的管理，这套方法经过验证是可行的，可以帮助代理进行很好的裂变。

　　做过社群的人应该都碰到过同样的问题，那就是费时费力的拉人进群，过了刚开始的活跃期，很快群就沉寂了。很少有人说话，偶尔有几个冒泡的都是发一些广告或者是无关痛痒的信息，几乎没有互动。甚至发红包都很少人抢，那为什么会出现这种情况呢?

　　1、群的价值没有展现，或者提供的价值不被客户认可，换句话来说就是你输出的内容没有满足客户的需求

　　那如何解决以上问题呢?我们需要制订一套规范的群运营管理机制，在机制的保证下，每一个参与者都能获得自己想要获得的东西，在减肥群里，每一个参与者的获得感不同，有的是想获得减肥知识，有的是想获得分享快乐，有的是想感受群体的温暖等等，那么知道这些需求的话，保证持续输出有益知识、让活跃人员有更多表现机会、有节奏性的挑起话题，时刻让减肥群保持良性的互动频率。

　　群维护人员及职责划分(群建立好后，并不是由群主一个人去维护，而是靠一个团队，那到底有哪些人参与呢?具体如下：

　　③积分统计：打开积分系统，所有在群里的发言，签到，传照片，拉人进群，或参加群活动都会被记录积分

　　群规制订(内容不宜太多，简单明了就好，太多了，群友也不会看完，具体可参照如下格式)

　　3：禁止在群里发送链接、小程序或广告等与健康减肥无关的内容，违者将移除本群

　　积分设置很重要，奖品也很关键，积分制要时刻在群里提醒，在周一到周日的群维护过程中，签到，微课分享笔记、答疑、减肥打卡、游戏互动、提问问题、才艺展示等都跟积分挂钩，调动群友对于积分制的概念，连续按照以上时间排期进行几个周期，培养群友习惯。

　　为促进大家积极参与本群的健康减肥活动，特别设置了积分奖励及奖励兑换制度!XX全纳与你一起营造轻松健康减肥的打卡氛围吧[鼓掌][鼓掌][鼓掌]

　　帮助他人正确回答1次减肥问题 奖励 30分 备注：如有群里问到如何健康减肥，你可以从科学和客观的角度正确分享

　　通过各种福利也可以反向的刺激社群成员的参与感，香港挂牌图景德镇市公安局交警支队一大队太2019-10-12，提高他们的粘性以及做出贡献的积极性。

　　2.每月选出积分最高的一位好友，奖励健康减肥产品2盒或4盒，并赠送营养师指导;

　　我这里做了一份减肥群维护周计划，供大家参考，特别注意的是活动或微课开始前一定要做预热工作，玩玩游戏，如发红包，猜谜语，成语接龙等，我这里分享一份动物谜语和脑筋急转弯给大家，而且需要有主持人语言主持引出讲师，烘托气氛，前期可分享专业培训团队的微课，后面可以自己群主直接讲(难度不大，目的可打造自己名声)

　　我们做社群的最终目的就是将群里的好友转化为我们的客户，由于群里的好友有两种，一种是了解和认可我们品牌的，另一种是完全不知道我们品牌的，那针对这部分好友，要转化就必须邀约体验，因为只有体验，才能真正了解我们品牌，主动权才能掌握在你的手中，最终才能达到成交的目的，那如何邀约群友来体验呢?

　　那么此时就要设置一个体验方案，门槛低，让群里在观望的好友可以参与到其中来，具体怎么设置，就要根据品牌的实际情况来定制哦。

　　陈敏希今晚的分享就到这里，如果群里的伙伴有这方面的需求，可以跟陈敏希私底下进行更深入的沟通。陈敏希这边随时欢迎。

　　社群目前还处在红利期，利用社群可以深刻理解微信生态中个体户与社群的逻辑关系，看透用户走向，社群裂变可以给私域流量涨粉，成本低、效率高、保持粉丝黏性。


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